1. Overzicht overeenkomst
- a. Deze algemene voorwaarden vormen een juridisch bindend contract met ChargeBuddies onder handelsnaam UltimateLemon, hierna te noemen “Bedrijf”, de klant, hierna te noemen de “Huurder”.
- b. Door gebruik te maken van de verhuurdienst van ChargeBuddies, stemt de Huurder ermee in gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.
2. Definities
- a. “App” – De mobiele applicatie van ChargeBuddies.
- b. "Huurder" – De natuurlijke persoon die gebruik maakt van de verhuurdienst van ChargeBuddies.
- c. “Overeenkomst” – De huurtransactie via de App.
- d. “Powerbank” – Het apparaat dat wordt verhuurd via de oplaadstations.
3. Huurproces
- a. De powerbank en de stations waar de powerbanks in worden opgeladen behoren te allen tijde eigendom van ChargeBuddies en worden alleen beschikbaar gesteld voor verhuurdoeleinden.
- b. Wanneer je een powerbank bij ons huurt, ga je ermee akkoord om het tarief te betalen dat op dat moment volgens de website van toepassing is.
- c. Een tarief voor de huur van een powerbank kan ook bestaan uit een vast maandelijks component en een component per huur.
- d. ChargeBuddies mag (eventuele) abonnementskosten of huurprijzen voorafgaand, of onmiddellijk na afloop van de huurperiode opeisen. Facturering vindt doorgaans maandelijks achteraf plaats, waarbij eventuele transactiekosten in rekening worden gebracht.
- e. Wanneer wij achteraf factureren, brengen wij transactiekosten in rekening. De actuele transactiekosten zijn gepubliceerd op onze website.
- f. De huurprijs wordt vastgesteld op basis van de duur van de huurperiode. Het eerste uur is standaard het uurtarief, vervolgens rekenen wij per minuut vooruit gerekend. De abonnementskosten (wanneer van toepassing) bestaan uit een vast bedrag per maand.
- g. Abonnementen kunnen maandelijks via de App worden opgezegd. De opzegging wordt aan het einde van de lopende periode van kracht.
- h. Wij incasseren het openstaande maandbedrag volgens de actieve betaalmethode op het moment dat de factuur wordt aangemaakt. De Huurder is verplicht om te zorgen dat er genoeg saldo op de rekening staat om de factuur te voldoen. Als het afgeschreven bedrag door de bank wordt teruggevorderd en jij daarvoor verantwoordelijk bent, kunnen wij je verplichten om bank- en administratiekosten te rekenen.
- i. Komt de Huurder een betalings- of andere verplichting tegenover ChargeBuddies niet of niet op tijd na, dan heeft ChargeBuddies het recht om de verplichtingen die wij op grond van de overeenkomst met de Klant hebben, tijdelijk op te schorten en de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
- j. Indien er een terugboeking van de automatische incasso wordt uitgevoerd, heeft ChargeBuddies het recht om het account van Huurder onmiddellijk te blokkeren. ChargeBuddies zal hiervan Huurder op de hoogte stellen via de mail.
4. Gebruik van de powerbanks
- a. De Huurder is verplicht de powerbanks op een verantwoorde en correcte manier te gebruiken.
- b. De Huurder is verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van de gehuurde powerbank, ook indien dit door derden tijdens de huurperiode gebeurt. ChargeBuddies mag de Huurder een boete opleggen zoals vermeld op de website ter hoogte van het op de website vermelde boete overzicht.
- c. De Huurder is verantwoordelijk voor het controleren of de powerbank zijn/haar apparaat oplaadt. Als de Huurder merkt dat er een probleem is, kan hij de powerbank retourneren.
- d. De Huurder is verantwoordelijk voor het inspecteren van de powerbank op gebreken of onveilige situaties. Indien deze worden aangetroffen dient de Huurder de accu niet te gebruiken en onmiddellijk ChargeBuddies te informeren via de hulplijnen.
- e. De powerbank dient binnen 24 uur na het uitlenen te worden teruggebracht naar een oplaadstation. Bij overschrijding van deze termijn wordt de powerbank aangemerkt als verkocht aan de Huurder, tegen het op de website vermelde bedrag.
5. Huurperiode
- a. De huurperiode gaat in op het moment dat de powerbank uit het oplaadstation gaat of wordt afgeleverd bij de Huurder en eindigt op het moment dat deze wordt ingeleverd op de daarvoor bestemde inleverlocatie of wordt opgehaald door ChargeBuddies.
- b. De Huurder is verantwoordelijk voor het bijhouden van de verstreken tijd van de huurperiode.
- c. Bij te laat inleveren kunnen extra kosten in rekening worden gebracht zoals gespecificeerd in deze voorwaarden.
6. Vergoeding en kosten
- a. De Huurder is verplicht een SEPA-bankrekening of een andere door ChargeBuddies geaccepteerde betaalmethode te koppelen aan zijn account.
- b. Door het koppelen van de betaalmethode machtigt de Huurder ChargeBuddies om automatisch alle verschuldigde bedragen, inclusief huurkosten, abonnementskosten en eventuele schadevergoedingen, af te schrijven van de opgegeven betaalmethode.
- c. Indien een automatische incasso wordt geweigerd of teruggeboekt, behoud ChargeBuddies zich het recht voor om:
- i. Het account van de Huurder (tijdelijk) te blokkeren.
- ii. Extra kosten in rekening te brengen.
- iii. De overeenkomst te beëindigen.
- d. De Huurder heeft 14 werkdagen de tijd om kosten te betwisten door contact op te nemen met ChargeBuddies en de benodigde informatie (datum van de kosten, betaalmethode, ordernummer) te verstrekken.
- e. ChargeBuddies kan de vergoedingen en kosten wijzigen. Wijzigingen worden bekend gemaakt via de App of per e-mail. Door gebruik te blijven maken van de App en het huren van een powerbank, gaat de Huurder automatisch akkoord met de gewijzigde vergoedingen.
7. Aansprakelijkheid en schadeloosstelling
- a. ChargeBuddies is niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies of schade voortvloeiend uit het gebruik van de gehuurde powerbank, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van ChargeBuddies.
- b. De Huurder stemt ermee in ChargeBuddies te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, aansprakelijkheden of kosten die verband houden met het gebruik van de powerbank door de Huurder.